Polityka cookies

Niniejsza Polityka cookies, stanowi uzupełnienie Polityki Prywatności w zakresie przetwarzania danych osobowych z użyciem plików cookies oraz innych technologii internetowych 

Wstęp. Dane kontaktowe.

Niniejsza Polityka cookies dotyczy wykorzystywania plików „cookies”, pixeli (kody pikselowe) oraz stosowania innych technologii internetowych oraz przetwarzaniu danych osobowych za ich pomocą, które stosowane są na stronie internetowej volkswagenwroclaw.dealer.volkswagen.pl zwanej „Serwisem” lub „stroną internetową”. Wydawcami strony są:

  • Volkswagen Group Polska sp. z o.o. (VGP)
  • Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.

W niniejszej Polityce znajdują się informacje o tym:

  • jakie technologie internetowe są stosowane na stronie internetowej, 
  • jakie dane są przetwarzane, 
  • w jaki sposób i do jakich celów są wykorzystywane i przetwarzane dane, 
  • do kogo i gdzie przesyłane są dane. 

Administratorami danych osobowych przetwarzanych poprzez ww. stronę internetową są:

  • Volkswagen Group Polska sp. z o.o. z siedzibą w Poznaniu (61-037), ul. Krańcowa 44 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Poznaniu – Nowe Miasto i Wilda, VIII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000327143, NIP 782-24-63-563, REGON 301062169 (VGP) 

 

Adres: Volkswagen Group Polska sp. z o.o. Poznań (61-037), ul. Krańcowa 44

Strona: www.vw-group.pl

E-mail: daneosobowe@vw-group.pl

 

Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych VGP:

E-mail: iod@vw-group.pl

Adres: Volkswagen Group Polska sp. z o.o. Poznań (61-037), ul. Krańcowa 44, z dopiskiem „IOD”.

 

  • Motorpol Wrocław sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu (53-015), Al. Karkonoska 81 wpisana do Rejestru Przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000510619, NIP 8992754076, REGON 022418188

 

Adres: al. Karkonoska 81

Strona: vw.motorpolwroclaw.pl 

E-mail:  

 

Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.:

E-mail: iod@motorpolwroclaw.pl

Adres: Motorpol Wrocław sp. z o.o. Wrocław (53-015), Al. Karkonoska 81 IOD

 

Cookies i stosowane technologie internetowe

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz pozostałe technologie internetowe są wykorzystywane na niniejszej stronie przez Administratorów (VGP lub Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.) w określonym zakresie i celu wskazanych poniżej. 

  1. Cookies

Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu (np. komputerze, tablecie, smartphonie) i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. 

Cookies nie są szkodliwe dla Użytkowników czy ich urządzeń, nie wpływają niekorzystnie na ich działanie. Nie powodują też zmian konfiguracyjnych w urządzeniach końcowych ani w oprogramowaniu zainstalowanym na tych urządzeniach.

  1. Rodzaje cookies

W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są
w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). Pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies (cookies mogą pozostawać na urządzeniu Użytkownika przez różne okresy czasu – może to być czas trwania sesji, albo ustawiony czas istnienia) lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.

W ramach Serwisu stosowane są następujące pliki cookies:

 

  • „niezbędne” pliki cookies - niezbędne do funkcjonowania strony internetowej, umożliwiające korzystanie z usług dostępnych w ramach Serwisu, np. uwierzytelniające pliki cookies wykorzystywane do usług wymagających uwierzytelniania w ramach Serwisu; służące do zapewnienia bezpieczeństwa, np. wykorzystywane do wykrywania nadużyć w zakresie uwierzytelniania w ramach Serwisu.  Tych plików cookies nie można wyłączyć w ramach zarządzania ustawieniami cookies. Możesz jednak ustawić swoją przeglądarkę tak, aby zablokować te pliki cookies, ale niektóre elementy strony nie będą wtedy działać. Te cookies nie przechowują żadnych danych osobowych.

 

Administrator cookiesDostawca cookiesNazwa CookiesWażnośćTypWłasne / 3rd party
Volkswagen Group PolskaVolkswagen Group PolskaacceptCookienieskończonaTrwałeWłasne
Volkswagen Group PolskaVolkswagen Group Polskavw-modele-showroom-source30 dniTrwałeWłasne
Volkswagen Group PolskaVolkswagen Group PolskaSiteselect30 minutTrwałeWłasne
Volkswagen Group PolskaVolkswagen Group Polskavw_close_cookie_popup_script_unblock_listnieskończonaTrwałeWłasne

 

  • „analityczne” / „wydajnościowe” pliki cookies - umożliwiające zbieranie informacji o sposobie korzystania ze stron internetowych, aby pomóc nam zrozumieć, w jaki sposób wykorzystywane są nasze witryny internetowe lub pomóc nam w dostosowaniu naszych stron internetowych; te pliki cookie pozwalają nam na zliczanie wizyt i źródeł ruchu w naszej witrynie, dzięki czemu możemy mierzyć i usprawniać jej działanie. Dzięki nim możemy dowiedzieć się, które strony są najbardziej, a które najmniej popularne, a także zrozumieć, jak odwiedzający poruszają się po naszej witrynie. Wszystkie dane gromadzone przez te pliki cookie są agregowane, w związku z czym pozostają anonimowe. Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody (tj. zmieni domyślnie udzieloną zgodę) na stosowanie tych plików cookie, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedził naszą witrynę, ani nie będziemy w stanie monitorować jej działania. Bez tych plików cookie niektóre funkcje mogą stać się niedostępne.

 

Administrator cookiesDostawca cookiesNazwa CookiesWażnośćTypWłasne / 3rd party
Volkswagen Group PolskaGoogleGoogle _gado końca sesjiSesyjne3rd party
Volkswagen Group PolskaGoogleGoogle _gid1 dzieńTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaGoogleGoogle _gatdo końca sesjiSesyjne3rd party
Volkswagen Group PolskaGoogleGoogle _galido końca sesjiSesyjne3rd party
Volkswagen Group PolskaFbFacebook pixel testxSesyjne3rd party
Volkswagen Group PolskaGoogleGoogle _gtmdo końca sesjiSesyjne3rd party

 

  • „funkcjonalne” pliki cookies - umożliwiające „zapamiętanie” wybranych przez Użytkownika ustawień i personalizację interfejsu Użytkownika, np. w zakresie wybranego języka lub regionu, z którego pochodzi Użytkownik, rozmiaru czcionki, wyglądu strony internetowej itp. Zadaniem tych plików cookie jest umożliwienie użytkownikowi korzystania z naszej witryny w sposób lepiej dostosowany do jego osobistych preferencji w oparciu o jego wcześniejsze wizyty i wybrane ustawienia. Jeśli użytkownik nie wyrazi zgody (tj. zmieni domyślnie udzieloną zgodę) na używanie tych plików cookie, niektóre funkcje strony mogą nie działać prawidłowo.

 

Administrator cookiesDostawca cookiesNazwa CookiesWażnośćTypWłasne / 3rd party
Volkswagen Group PolskaVolkswagen Group Polska_session_iddo końca sesjiSesyjneWłasne
Volkswagen Group PolskaHot Jar_hjClosedSurveyInvites365 dniTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaHot Jar_hjDonePolls365 dniTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaHot Jar_hjMinimizedPolls365 dniTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaHot Jar_hjDoneTestersWidgets365 dniTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaHot Jar_hjMinimizedTesters Widgets365 dniTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaHot Jar_hjIncludedInSample365 dniTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaHot Jar_hjShownFeedback Message365 dniTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_ok_invitation2 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaBespokeBespoke30 dniTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_all_invitation2 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_chat_number2 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_client_version2 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_goals_achieved2 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_integration_params2 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_lang2 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_last_operator_key2 lataSesyjne3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_last_chat_start_time2 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_last_conference_id2 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_last_operator_id2 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_last_operator_key_per_skill2 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_visit_number02 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatLC mcid_done2 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_auto_invites_shown2 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_last_operator_per_skill2 lataSesyjne3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_page_view2 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_last_visit15740795002 lataSesyjne3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_nick2 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatlc_sessionS1574079500.f400b8ee042 lataTrwałe3rd party
Volkswagen Group PolskaLiveChatLC mcid2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_all_invitation2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_auto_invites_shown2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_chat_number2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_client_version2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_goals_achieved2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_integration_params2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_lang2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_last_chat_start_time2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_last_conference_id2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_last_operator_id2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_last_operator_key2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_last_operator_key_per_skill2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_last_operator_per_skill2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_last_visit15740795002 lataSesyjne3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_nick2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_ok_invitation2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_page_view2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_sessionS1574079500.f400b8ee042 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatlc_visit_number02 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatLC mcid2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveChatLC mcid_done2 lataTrwałe3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.LiveCallLiveCall24 hSesyjne3rd party
Motorpol Wrocław Sp. z.o.o.BespokeBespoke2 lataTrwałe3rd party

 

  • „reklamowe” pliki cookies - umożliwiające dostarczanie Użytkownikom treści reklamowych bardziej dostosowanych do ich preferencji i zainteresowań, odwiedzin na stronach internetowych, także poprzez działania remarketingowe z użyciem tzw. (ang.) third party cookies (ciasteczka stron trzecich) umieszczanych za pośrednictwem naszej strony przez naszych dostawców reklamowych. Mogą one być wykorzystane do tworzenia profili Użytkowników, prezentowania bardziej trafnych lub odpowiadających profilowi reklam na innych stronach, zapobieganiu ponownemu pojawianiu się tej samej reklamy, a także do mierzenia efektywność kampanii reklamowych. Pliki te mogą przechowywać informacje o fakcie, że witryna internetowa została odwiedzona z określonego urządzenia, a także przekazywać tego rodzaju dane partnerom reklamowym. Niewyrażenie zgody na te pliki cookies nie uniemożliwia korzystania z serwisu.

 

Administrator cookiesDostawca cookiesNazwa CookiesWażnośćTypWłasne / 3rd party

 

  • „społecznościowe” pliki cookies - służą do udostępniania stron i treści naszych stron internetowych, które są interesujące na za pośrednictwem zewnętrznych sieci społecznościowych i innych witryn internetowych. Podczas dzielenia się informacjami przy użyciu funkcji udostępniania w ramach sieci społecznościowych zbudowanych wokół portali społecznościowych lub przycisku „Lubię to”, a także po powiązaniu konta na portalu społecznościowym z naszą stroną lub korzystania z treści zamieszczanych przez nas na stronach serwisów społecznościowych. Sieć społecznościowa rejestruje tego rodzaju działania Użytkownika. Tego rodzaju informacje mogą być wykorzystywane w działaniach reklamowych lub do kierowania reklam na określoną grupę docelową. Niewyrażenie zgody na te pliki cookies nie uniemożliwia korzystania z serwisu.

 

Administrator cookiesDostawca cookiesNazwa CookiesWażnośćTypWłasne / 3rd party
Volkswagen Group PolskaFacebookfr3 miesiąceTrwałe3rd party

 

Poza własnymi plikami cookies, na stronie internetowej mogą być wykorzystywane tzw. (ang.) third party cookies (ciasteczka stron trzecich) umieszczanych za pośrednictwem naszej strony przez naszych dostawców reklamowych. Wykorzystywane są do zapewniania na stronie internetowej lub za pośrednictwem strony internetowej właściwości lub funkcji pochodzących od stron trzecich, (np. funkcje i treści reklamowe, filmy i usługi analityki strony internetowej). 

Zwracamy uwagę na fakt, iż w zależności od używanej strony internetowej lub aplikacji mobilnej, rodzaj oraz ilość plików cookies może się różnić.

  1. Pixel

Pixel to kod oprogramowania, który pozwala śledzić Użytkowników i ich zachowanie na stronach internetowych, na których rozmieszczono piksele. Może to być podstawowe śledzenie czy Użytkownik odwiedził stronę internetową, aż do szczegółowego śledzenia działań, takich jak dodanie produktu do koszyka, wybranie produktu, wysłanie formularza itp. Piksel może przesłać zgromadzone informacje stronie trzeciej, tj. do dostawcy kodu.

Zakres zbieranych danych

Cookies identyfikują dane urządzenia i przeglądarki używane do przeglądania stron internetowych
– pozwalają np. dowiedzieć się czy dane urządzenie odwiedzało już stronę. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.

W ramach Serwisu możemy przetwarzać dane dotyczące sposobu korzystania z witryny za pomocą komputera, tabletu czy smartphona lub innego urządzenia, za pomocą którego uzyskujesz dostęp do stron internetowych. Niektóre z tych danych, w połączeniu z innymi danymi, mogą stanowić dane osobowe.

Za pomocą stosowanych technologii internetowych możemy przetwarzać np.:

  • dane urządzenia: typ/model urządzenia, unikalne identyfikatory urządzeń, adres MAC, adres IP, system operacyjny, wersja systemu operacyjnego i ustawienia urządzenia, ustawiony język, rozdzielczość ekranu, wersja i rodzaj przeglądarki internetowej;
  • dziennik/zdarzenia: czas korzystania z Serwisu, dane wyszukiwania oraz wszelkie informacje przechowywane w plikach cookies, które jednoznacznie identyfikują przeglądarkę lub konto Użytkownika, np. ostatnia wizyta na stronie, długość wizyty na stroni, rodzaj odwiedzanych stron oraz podstron, adres odwiedzanej strony (URL), wersja przeglądarki internetowej oraz rodzaj, ustawiony język w przeglądarce;
  • dane dotyczące lokalizacji: adres IP, dane o Twojej lokalizacji uzyskane za pomocą różnych technologii pozycjonowania (długość i szerokość geograficzna, ISP np. Play/Orange, inne podane przez Użytkownika dane lokalizacyjne), takich jak GPS, punkty dostępu Wi-Fi lub inne czujniki, które mogą dostarczać dane w pobliżu urządzenia (po wyrażeniu zgody na lokalizację);
  • inne dane: dane na temat korzystania z Serwisu, które możemy przetwarzać, jeśli odwiedzasz lub korzystasz z naszych stron internetowych, np. źródło wejścia pod UTM, linki, w które kliknął Użytkownik, ilość kliknięć i widoków dynamicznej zawartości strony;

 

W związku z dostępem do naszego serwisu dane z urządzenia końcowego przetwarzane są w sposób zautomatyzowany w związku z jego wywołaniem lub wykonywaniem aktywności na stronie, dzięki czemu wydawca jako administrator danych ocenia niektóre czynniki dotyczące osób fizycznych, aby poprzez analizę ich zachowania antycypować przyszłe zachowanie, jednakże bez podejmowania istotnych decyzji dotyczących Użytkownika.

 

Cele i podstawa prawna stosowanych technologii internetowych

Wykorzystujemy stosowane technologie internetowe do:

  • zapewnienia funkcjonowania, bezpieczeństwa i niezawodności serwisu;
  • dostosowania zawartości stron internetowych Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania ze stron internetowych, ulepszania strony internetowej (odpowiednio wyświetlić stronę internetową, dostosowaną do indywidualnych potrzeb Użytkownika);
  • analizy i tworzenia statystyk, które pomagają zrozumieć, w jaki sposób Użytkownicy serwisu korzystają ze stron internetowych, co umożliwia ulepszanie ich struktury i zawartości;

 

 

Przetwarzanie danych osobowych pochodzących z plików cookies lub podobnych technologii na naszej stronie internetowej w celach zapewnienia funkcjonowania strony, dostosowania strony internetowej do preferencji Użytkownika, celach analitycznych, odbywa się na podstawie naszego uzasadnionego interesu

W każdej chwili Użytkownik może zmienić ustawienia cookies oraz wyrazić swój sprzeciw na przetwarzanie jego danych osobowych zmieniając ustawienia plików cookies na naszej stronie poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub skorzystanie z innych sposobów pozwalających na zmianę ustawień cookies opisanych w punkcie VI poniżej.

Funkcjonalności lub technologie dostawców zewnętrznych

Informujemy, iż na naszej stronie internetowej korzystamy z usług i narzędzi dostawców zewnętrznych, w szczególności w zakresie związanym z dostarczaniem usług dostępnych za pośrednictwem strony oraz z analityką. Dostawcy poszczególnych cookies lub innych technologii wskazani są na w/w listach.

Poniżej opisujemy wybrane narzędzia naszych dostawców służące:

Google Analytics

Korzystamy z narzędzi Google Analytics, które zbierają anonimowe informacje na temat odwiedzin Użytkownika w Serwisie, takie jak podstrony, które wyświetlił, czas, jaki spędził w serwisie czy przejścia pomiędzy poszczególnymi stronami w celu generowania anonimowych statystyk dotyczących funkcjonowania stron oraz umożliwienia analizy aktywności na stronie internetowej tak, aby jak najlepiej dopasować naszą ofertę do potrzeb Użytkowników. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA

https://policies.google.com/privacy?hl=pl

Hot Jar

Używamy narzędzi firmy Hotjar Ltd., aby lepiej zrozumieć potrzeby i doświadczenie naszych Użytkowników i zoptymalizować nasze usługi internetowe (np. sprawdzić ile czasu spędzają na których stronach, które linki wybierają, co Użytkownicy robią i nie lubią, śledzić ruchy myszką, miejsca klikania, czy w jaki sposób strona jest scrollowania itp.). Hotjar wykorzystuje pliki cookie i inne technologie do zbierania danych o zachowaniu Użytkowników i ich urządzeniach (w szczególności adres IP urządzenia (przechwytywane i przechowywane tylko w formie anonimowej), rozmiar ekranu urządzenia, typ urządzenia (unikalne identyfikatory urządzenia), informacje o przeglądarce, położenie geograficzne (tylko kraj), preferowany język używany do wyświetlania naszej strony internetowej), mapy kliknięć czy inne statyczne wykresy, ale także nagrania sesji. Hotjar przechowuje te informacje w pseudonimizowanym profilu użytkownika. Ani Hotjar, ani my nigdy nie użyjemy tych informacji do identyfikacji poszczególnych użytkowników lub do dopasowania ich do dalszych danych danego użytkownika.

https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy

Google AdWords

Korzystamy z narzędzi Google AdWords, dzięki czemu możemy prezentować naszą ofertę w obrębie wyszukiwarki Google oraz na witrynach, które są częścią sieci reklamowej Google. Użytkownikowi wpisującemu określone hasła w wyszukiwarce wyświetlana może zostać nasza reklama skorelowana z wpisanym hasłem. W ramach Google AdWords analizujemy skuteczność reklam publikowanych na stronach Google, co pozwala lepiej dopasować nam ofertę do oczekiwań Użytkowników. Po kliknięciu na baner ogłoszenia publikowanego przez Google na komputerze Użytkownika zapisywane są pliki cookies w ramach AdWords. Pozyskiwane są jedynie informacje statystyczne służące identyfikacji banera reklamowego.

Facebook Pixel

Jest to narzędzie, które pomaga nam mierzyć skuteczność reklam na podstawie analizy działań podejmowanych przez Użytkowników w naszym serwisie. Dane z piksela wykorzystujemy m.in. do: emisji reklam wśród właściwej grupy odbiorców, tworzenia grup odbiorców reklam, w tym tzw. look-alike, analizowania tego, co zdarzyło się w wyniku kliknięcia w reklamę zarówno za pośrednictwem narzędzi reklamowych Facebook jak i w serwisie, używania innych narzędzi reklamowych Facebook, jak np. custom audience. Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA

https://pl-pl.facebook.com/privacy/explanation

Facebook Custom Audience

Jest to narzędzie remarketingowe, służące do wyświetlania reklamy opartej na zainteresowaniach w ramach sieci społecznościowej Facebook lub innych witryn, które również używają tego narzędzia. Przeglądarka użytkownika automatycznie nawiązuje bezpośrednie połączenie z serwerem Facebook. Wedle naszej najlepszej wiedzy przez integrację Facebook Custom Audiences, Facebook otrzymuje takie informacje jak: data i godzina dostępu, strona którą odwiedził Użytkownik lub kliknięcie w naszą reklamę, adres IP, nazwa domeny, niezależnie czy Użytkownik jest zarejestrowany lub zalogowany w serwisie Facebook (nie mamy jednak wpływu na zakres i dalsze wykorzystanie danych, zebranych przez Facebook za pomocą tego narzędzia). Jeśli użytkownik jest zarejestrowany w serwisie Facebook, Facebook może powiązać wizytę użytkownika z jego kontem. Jeżeli Państwa konto w serwisie Facebook spełnia określone, zdefiniowane wcześniej przez nas parametry (np. wiek, płeć, region), a tym samym jest częścią naszej określonej grupy docelowej (tzw. „Audience“), w serwisie Facebook może zostać Państwu wyświetlona nasza reklama, przygotowana specjalnie dla tej grupy docelowej i odpowiadająca jej zainteresowaniom. Nie poznamy przy tym jednak danych zapisanych na Państwa koncie w serwisie Facebook.

Linki i wtyczki do mediów społecznościowych

Na naszych stronach internetowych lub fanpageach mogą być używane wtyczki sieci społecznościowych podmiotów trzecich, np. Facebook, Instagram, Google+ i Twitter, Youtube, (pluginy lub tzw. „wtyczki” np. „Like” „Udostępnij”), oznaczone za pomocą powszechnie znanych ikon tych sieci. W tym celu na odpowiednich stronach umieszczany jest kod odwołujący się do powyższych sieci. Treść z naszych stron internetowych może zostać przesłana na tę stronę lub do tej usługi. W zależności od ustawień prywatności Użytkownika, może ona być widoczna publicznie lub prywatnie (np. tylko dla znajomych, śledzących lub dla każdego, kto wejdzie na profil Użytkownika). Za pomocą tych wtyczek mogą Państwo jako zalogowany użytkownik tych serwisów udostępniać w ramach tych serwisów stronę, na której się Państwo znajdują. Wtyczka zostanie jednak załadowana dopiero wówczas, jeżeli zainstalują Państwo odpowiednią wtyczkę za pomocą ikony aktywacyjnej. Zawartość wtyczki będzie wówczas przekazywana przez odpowiedni serwis społecznościowy bezpośrednio na Państwa urządzenie końcowe i będzie tam wyświetlana. W przypadku zaznaczenia odpowiedniej opcji wyboru, aktywacja ta będzie obowiązywała na stałe podczas Państwa odwiedzin w naszym serwisie internetowym. W każdej chwili mogą Państwo dezaktywować przyciski, klikając na „Cofnij”. Bez odpowiedniej aktywacji wtyczki pozostaną nieaktywne i nie zostanie utworzone połączenie z serwisami społecznościowymi. Jeżeli aktywowali Państwo używanie wtyczki, wówczas przetwarzamy następujące dane i przekazujemy je do dostawcy wtyczki: (data i godzina dostępu, odwiedzona część naszego serwisu internetowego, adres IP, nazwa domeny). Na naszych stronach internetowych znajdują się także zewnętrzne linki, np. do naszej strony na Facebooku, Twitterze, Instagramie lub do naszego kanału na Youtube. Przy korzystaniu z tych linków Użytkownik opuszcza stronę internetową. Możliwe może być również komunikowanie się z nami za pośrednictwem okienka chatu Facebook (po zalogowaniu się do serwisu Facebook), zamieszczonego bezpośrednio na naszych stronach. VGP nie ma kontroli nad tym, jakie dane gromadzi dostawca wtyczek lub stron serwisów społecznościowych i jak je przetwarza. Aby uzyskać informacje na temat celu i zakresu gromadzenia danych, w tym także plików cookies tam stosowanych, ich dalszego przetwarzania i wykorzystywania przez zewnętrznych dostawców oraz przysługujących Użytkowników praw oraz opcji ustawień ochrony prywatności tych dostawców, Użytkownik może zapoznać się z informacją o ochronie danych odpowiedniego dostawcy.

Google Ads

Korzystamy z narzędzi służących do celów reklamowych oraz re-marketingowych. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google dotyczące usług DoubleClick (DoubleClick Campaign Manager, Doubleclick Bid Manager, DoubleClick Search, DoubleClick Floodlight). Zewnętrzni dostawcy, instalują odpowiedni kod lub pixel, aby pobrać informacje o aktywności Użytkownika w Serwisach i następnie na tej podstawie Użytkownikowi, który odwiedził nasze Serwisy, wyświetlają się nasze reklamy na innych stronach internetowych należących do sieci reklamowej naszych zewnętrznych dostawców (tzw. remarketing), a także zbierają informacje na temat wykonanej kampanii, wykonują analitykę stron oraz analizują segmenty.

https://policies.google.com/technologies/ads?hl=pl

LiveChat

Prowadzenie rozmów przez widget czat

https://www.livechat.com

 

Przetwarzanie danych poza EOG

W związku z możliwością udostępniania danych zbieranych przy pomocy cookies naszych dostawców zewnętrznych, informujemy, iż niektóre dane mogą być przekazane poza teren Europejskiego Obszaru Gospodarczego.  Takie przekazywanie danych może odbywać się na podstawie decyzji w sprawie odpowiedniego stopnia ochrony podjętej przez Komisję Europejską, tj. dla organizacji uczestniczących w programie Tarcza Prywatności (Privacy Shield), lub na podstawie standardowych klauzul umownych zgodnie z decyzją Komisji Europejskiej albo na podstawie Państwa wyraźnej zgody. Jednocześnie wskazujemy, iż Google LLC, posiada certyfikat EU-US-Privacy Shield. W ramach umowy pomiędzy USA a Komisją Europejską ta ostatnia stwierdziła odpowiedni poziom ochrony danych w przypadku przedsiębiorstw posiadających certyfikat Privacy Shield. 

Więcej informacji w tym zakresie można uzyskać kontaktując się naszym IOD.

Sprzeciw oraz cofnięcie zgody na instalację cookies

W każdej chwili Użytkownik może zmienić swoje ustawienia cookies oraz wyrazić swój sprzeciw w zakresie wykorzystywania przez nas lub naszych partnerów danych zawartych w plikach cookies lub innych podobnych technologiach, korzystając z narzędzia do zarządzania zgodą na pliki cookies - poprzez zmianę ustawień przeglądarki lub skorzystanie z innych sposobów pozwalających na zmianę ustawień cookies, wskazanych poniżej. 

Można zmienić ustawienia w przeglądarce, tak by żądała akceptacji plików cookies, by akceptowała lub odrzucała tylko niektóre rodzaje plików cookies, bądź też odrzucała wszystkie z nich. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej - w opisie funkcji pomocy przeglądarki lub może skontaktować się z producentem oprogramowania odnośnie instrukcji dotyczących wyłączania i usuwania plików cookies.). 

Należy pamiętać, że niektóre pliki cookies są niezbędne do funkcjonowania naszych stron internetowych,
a ich usunięcie lub wyłączenie może obniżyć ich funkcjonalność.

Jeżeli w wyniku zmiany ustawień dot. plików cookies zostanie umieszczony tzw. plik cookie opt-out (który służy wyłącznie do identyfikacji sprzeciwu Użytkownika – braku zgody), należy pamiętać, iż plik cookie – opt-out działa tylko w przeglądarce, przy użyciu której został zapisany. Jeśli usuniesz wszystkie cookies lub będziesz używać innej przeglądarki bądź innego urządzenia końcowego, to ustawienia opt-out trzeba dokonać ponownie.

Informacje w jaki sposób dokonać konfiguracji ustawień plików cookies w przykładowych przeglądarkach internetowych znajdziesz tutaj:

  • w przeglądarce Internet Explorer™ 

https://support.microsoft.com/pl-pl/help/278835/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer

  • w przeglądarce Mozilla Firefox ™

https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek

  • w przeglądarce Chrome™

https://support.google.com/chrome/answer/95647?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=pl

  • w przeglądarce Opera™

https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/

  • w przeglądarce Safari™  

https://support.apple.com/pl-pl/HT201265

Informacje, w jaki sposób dokonać konfiguracji ustawień plików cookies w zakresie urządzeń mobilnych znajdziesz na stronach internetowych producentów najpopularniejszych systemów mobilnych (urządzenia z systemem iOS, Android, Windows Phone, BlackBerry).

Użytkownik może także zmienić ustawienia dot. poszczególnych cookies stosowanych przez naszych zewnętrznych dostawców:

Hot Jar Opt-out

Facebook Opt-out

Google Analytics Opt–out

Google Ads Opt-Out

LiveChat

Informacje dodatkowe

Więcej informacji na temat plików cookies i innych technologii śledzenia, w tym tego, jak je wyłączyć, znajduje się na stronie http://wszystkoociasteczkach.pl/

 

Użytkownik może wyłączyć poszczególnych reklamodawców korzystających z historii wyszukiwania w celu dostarczania internetowych reklam behawioralnych, odwiedzając stronęhttp://www.youronlinechoices.com/pl/twojewybory

Treść Polityki Prywatności dostępna jest pod adresem https://volkswagenwroclaw.dealer.volkswagen.pl/dostawcze/vw-polityka-cookie

Ostatnia aktualizacja: 05-03-2020